Nieuwe trainingsagenda: efficiënt en overzichtelijk

'CCB heeft onlangs een flinke groei doorgemaakt. Daarmee groeide ook de behoefte aan een efficiënter en overzichtelijker systeem', vertelt Manoek Derksen, officemanager bij CCB. 'Dat is er nu dus. De vernieuwde trainingsagenda vergroot het gebruiksgemak voor opdrachtgevers en klanten en is een flinke professionaliseringsslag voor onszelf.'

Perfect van a tot z

Als officemanager is Derksen samen met haar collega's van de backoffice verantwoordelijk voor diverse werkzaamheden die de trainingen met zich meebrengen. 'We maken offertes, plannen trainers in, regelen ruimtes, reserveren materialen en machines en zorgen ervoor dat de cursisten na afloop van de training een certificaat ontvangen. Kortom: we doen alles wat nodig is om het traject van a tot z perfect te laten verlopen. We merken duidelijk dat potentiële cursisten hun weg op de website goed kunnen vinden, want het aantal telefoontjes over praktische zaken is afgenomen. Toch spreken we nog steeds veel cursisten en opdrachtgevers vanuit onze adviserende rol. We denken graag mee.'

Alles op een rijtje

Alle trainingen die CCB verzorgt, staan overzichtelijk bij elkaar, gerangschikt per categorie. Daardoor is het voor professionals in de groen-, infra- en bossector, maar ook voor particulieren gemakkelijk om de juiste training te vinden. Je klikt een training aan en de doelstelling en de lesinhoud verschijnen in beeld. Daarbij wordt vermeld of er voorkennis nodig is en voor wie de training bedoeld is. Als je weet welke training je wilt volgen, kun je meteen door naar de trainingsagenda. Daar staat alle praktische informatie over trainingen met open inschrijving, zoals data, trainingslocaties en kosten. Ook is direct te zien hoeveel plaatsen er nog beschikbaar zijn. Inschrijven is vervolgens zo geregeld.

Vaak op de agenda

De populairste trainingen zijn direct te boeken via een 'korte route'. Dat zijn bijvoorbeeld Bosmaaier basis, Veilig werken langs de weg, Lichte velling (NKC4/ECC2) en Klimmen 1.
Derksen: 'Naar die trainingen is veel vraag, dus we organiseren ze met grote regelmaat. Vooral trainingen in kleine groepen staan vaak op de agenda. Bij de cursus Lichte velling is het maximale aantal cursisten bijvoorbeeld maar zes, zodat de trainer iedereen goed en persoonlijk kan begeleiden. Met meer mensen is het lastig om dezelfde kwaliteit te behouden. Veiligheid staat bij ons voorop.'

Op maat gemaakt

Het trainingsaanbod van CCB is enorm gevarieerd. 'We geven veel trainingen aan overheidsinstanties zoals gemeentes, waterschappen en organisaties die zich bezighouden met landschapsbeheer', zegt Derksen. 'Dit zijn meestal incompanytrainingen, waarbij we de cursus op maat maken voor de organisatie, inclusief training op locatie en afstemming over de specifieke werkomgeving en geldende veiligheidsvoorschriften. Een organisatie kan medewerkers ook bij open inschrijving aanmelden. Er zijn organisaties die nieuwe medewerkers standaard een bepaalde training laten volgen en niet willen wachten tot het minimale aantal cursisten voor een incompanytraining is bereikt. Omdat we vrijwel alle incompanytrainingen ook via open inschrijving aanbieden, kunnen organisaties via de trainingsagenda zelf kijken wanneer en waar de volgende training is en de medewerker(s) aanmelden.'

Kennis op peil

Ook zzp'ers in de boomverzorging, hoveniersbedrijven en particulieren die een stuk bos of natuur beheren kunnen trainingen bij CCB volgen en zich via de vernieuwde trainingsagenda aanmelden. 'Er is echt voor elk wat wils', vertelt Derksen. 'Zo zijn er zijn opfriscursussen voor professionals die hun kennis op peil willen houden. Daarnaast biedt CCB korte trainingen van één dag om een bepaald aspect van het werk onder de knie te krijgen, bijvoorbeeld Klimmen met single rope technique en Begeleidingssnoei straat- en laanbomen. We bieden ook trainingen aan die wat langer duren, zoals Plantenkennis (vier dagen), Lichte velling met hulpmiddelen (vier dagen) en de Combinatiecursus klimmen 1, 2 en 3 (negen dagen).'